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La mayoría de los ratones modernos están equipados con un "botón de desplazamiento", ubicado en el centro del ratón, entre los botones izquierdo y derecho. Como su nombre lo indica, permite el desplazamiento horizontal o, en algunos casos, también vertical. Esto es útil cuando se visualizan sitios web o documentos que ocupan más que toda la ventana.
Sin embargo, si la suciedad o los desechos se atascan dentro del botón, o dependiendo de los controladores o configuraciones ajustados, puede funcionar mal y dejarlo inutilizable. Generalmente, reparar una rueda de desplazamiento es relativamente fácil.
Paso 1
Desconecte el mouse de la computadora. Gíralo boca abajo. Desatornille la tapa inferior. La ubicación de los tornillos depende del mouse.
Paso 2
Con el dedo índice y el pulgar, levante el botón de desplazamiento. Dependiendo del modelo, puede ser necesario levantar toda la placa de circuito y apretar los pestillos ubicados en la parte inferior para liberar el botón de desplazamiento.
Paso 3
Retire cualquier residuo atascado en la bandeja. Si el botón tiene polvo o está pegajoso, use un paño antiestático suave y húmedo para limpiar suavemente alrededor de la circunferencia del botón. No fuerce ni tire de las piezas unidas al botón.
Paso 4
Vuelva a colocar el botón de desplazamiento (y la placa de circuito, si es necesario) en el mouse. Atornille la cubierta inferior en su lugar. Vuelva a conectar el mouse a la computadora. Reinicie o encienda la computadora.
Paso 5
Prueba el botón de desplazamiento. Si aún no funciona, vaya a "Inicio", luego "Panel de control". Haga doble clic en "Mouse". Verifique la configuración del mouse para asegurarse de que la opción del botón de desplazamiento no esté desactivada.
Paso 6
Regrese al "Panel de control". Haga doble clic en "Administrador de dispositivos". Si está utilizando Windows Vista, haga clic en "Aceptar" cuando aparezca el cuadro de diálogo "Control de cuentas de usuario".
Paso 7
Haga clic en el signo más junto a "Mouses". Haga clic con el botón derecho en el modelo de su mouse en la lista. Haga clic en "Actualizar controlador".
Paso 8
Haga clic en "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado". Si se encuentra un controlador nuevo, siga las instrucciones en pantalla para instalarlo.
