Contenido
- identificación
- Competencias de atributo personal
- Competencias inherentes
- Competencias específicas de gestión
- Competencias específicas delpapel
Un modo de definir su papel como gerente de recursos humanos(RH) es decir que usted supervisa la contratación y el entrenamiento de empleados. Aunque esto es técnicamente correcto, esta definición noidentifica el conocimiento y las habilidades que se deben tener para cumplir sus atribuciones. Una descripción más clara de su papel y de sus responsabilidadesviene de la identificación de las cuatro competencias de un gerente de recursos humanos.
La contratación de personal es una competencia específicaárea de recursos humanos (Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images)
identificación
Las cuatro competencias de un gerente de recursos humanos sonatributos personales, el núcleo, el liderazgo y la gerencia, además de las competencias específicas del papel. Cada una es una fuente de informacióncomo una herramienta para medir el rendimiento. Como fuente de información, cada una define un grupo de criterios o expectativas, incluyendo habilidades, conocimiento,capacidades y comportamientos que definen rendimientos excelentes para un papel específico dentro de la gestión de RRHH. Una comparación de su grupo de competenciascontra expectativas estándar proporciona un modo de medir el rendimiento. Cuanto más su grupo de habilidades encaja en esas expectativas, más alto es el nivel de su desempeño.
Competencias de atributo personal
Los atributos personales incluyen expectativas que se aplican a todos trabajando en el departamento de recursos humanos. Expectativas relacionadas con las competenciasde atributo personal incluyen honestidad, integridad, compromiso, acciones orientadas a resultados y comportamiento de aprendizaje continuo. Estos reflejan ensu habilidad y voluntad de automoción, autoevaluación, trabajar como un equipo y adaptarse bien a los cambios.
Competencias inherentes
Competencias inherentesincluyen conocimiento, habilidades y foco que usted necesita para realizar tareas diarias. Estas están relacionadas con su papel como gerente de recursos humanos conexpectativas que incluyen, por ejemplo, un completo entendimiento de las leyes de RRHH y políticas, y la habilidad de monitorear y apoyar prácticas de negocios éticas y legales.Expectativas de gestión de talento incluyen el proceso y procedimientos que usted desarrolla para seleccionar, contratar, entrenar y retreinar empleados. Habilidades de evaluacióny la medida son esenciales para identificar, dirigir y supervisar programas y actividades de RRHH. También es esencial el conocimiento y la habilidad de ser un abogado del empleado.Como la persona intermedia, usted trabaja para equilibrar las necesidades de su empresa y las de sus empleados, y trabaja para desarrollar y mantener buenas relaciones entreempleado y empleador.
Competencias específicas de gestión
Las competencias de liderazgo y gestión se centran en tareas que tanto motivan como las que gestionan.Tareas que usted realiza varían desde ésos con un foco en toda la empresa, hasta las que se centran en empleados individuales. Habilidades de pensamiento crítico y conocimientoprofundo de planes estratégicos, equipo y papeles de los empleados son esenciales para establecer y monitorear objetivos que alcancen los objetivos de la empresa. Habilidades decomunicación y networking son importantes para promover el trabajo en equipo, inspirar y crear canales abiertos de comunicación. Negociación ylas habilidades de resolución de conflictos son también un elemento crítico de las competencias de liderazgo y gestión.
Competencias específicas delpapel
Las competencias específicas del papel se refieren específicamente a las especialidades de la gestión de RRHH. Su papel como encargado de RRHH puede centrarse enun área como entrenamiento, compensación, beneficios o reclutamiento y contratación. Cada uno de estos papeles requiere conocimiento técnico y especializado,habilidades que apoyen el desarrollo del programa y la habilidad de implementar cada uno de ellos.