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A veces, tratar con personas difíciles en el ambiente de trabajo requiere la intervención del jefe o supervisor. Esto es cierto principalmente cuando se trata de compañeros de trabajo que no demuestran respeto. Puede parecer difícil hablar con su jefe o supervisor sobre el asunto, pero la comunicación es fundamental en la solución de conflictos. Saber cómo abordarlo sobre un compañero que no le respeta le da la capacidad de resolver sus problemas en el lugar de trabajo.
instrucciones
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Encuentre un lugar seguro y neutral para discutir el conflicto. La sala de los empleados y las salas de conferencias son útiles para avisar al jefe sobre un problema como éste.
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Elija el momento apropiado para discutir un tema. No es seguro con su jefe o compañeros de trabajo cuando usted toma el tiempo de ellos en una parte ocupada del día. Pida a conversar con su jefe, explicando que es una cuestión de conflicto entre usted y un empleado. Puede que desee saber acerca de lo que se trata o puede marcar una hora.
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Presente su problema madura y claramente. No exagere en el papel de víctima, porque eso puede pasar el mensaje equivocado al jefe. Si es necesario, llamará al compañero de trabajo después para discutir la cuestión.
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Escuche el lado de la historia de su compañero de trabajo, sin interrumpir o exagerar. Su jefe necesita oír los dos lados para llegar a una solución.
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Haga una lista de las cosas que su compañero de trabajo hizo que lo hicieron sentirse irrespetuoso. Utilice esta lista para abordar a su jefe al discutir la cuestión.
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Aborde el asunto sin ser acusatorio. Por ejemplo, diga que usted "se siente" irrespetuoso y "cree que su compañero de trabajo está siendo malintencionado. No diga "él me ha deshecho." Una postura acusatoria puede estropear su discusión.
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Concorde en llegar a una solución que sea razonable con su jefe y el compañero de trabajo. La resolución de conflictos requiere compromiso, sobre todo cuando usted tiene que trabajar con la persona que lo incumple.
consejos
- Reevalúe sus sentimientos antes de conversar con su jefe. A veces usted puede llevar las cosas por el lado personal, y esperar uno o dos días para reflexionar le dará tiempo para decidir si es necesario llevar el problema a su supervisor.
- Póngase en contacto con la policía si el comportamiento irresistible se vuelve amenazador o criminal.
advertencia
- No reclame demasiado. Hacer muchas quejas sobre el comportamiento de sus compañeros de trabajo sucia su imagen. Si cree que está teniendo problemas recurrentes con más de un empleado, tome un tiempo y considere otros métodos para manejar las situaciones de la oficina.
Qué necesitas
- Bloc de notas
