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• Servidor de correo electrónico POP3
• Otras causas
• Eliminar elementos duplicados

Al usar Microsoft Outlook, puede encontrar un error en el que todos sus correos electrónicos se descargan dos veces. Dependiendo del tamaño de su bandeja de entrada, tomarse el tiempo para eliminar cada correo electrónico duplicado puede ser bastante tedioso. Sin embargo, existe una solución más sencilla.

Servidor de correo electrónico POP3

Si su correo electrónico se descarga en Outlook desde un servidor POP3, es posible que vea este error de duplicación de elemento si usa la opción "Dejar una copia de los mensajes en el servidor".

Para deshabilitar esta opción, abra Outlook y haga clic en "Herramientas" y luego seleccione "Cuentas de correo electrónico". Seleccione "Ver o cambiar cuentas de correo electrónico existentes" y haga clic en "Siguiente". Elija su cuenta de correo electrónico POP3 y haga clic en "Cambiar", luego en "Más configuraciones". En la pestaña "Avanzado", busque el marcador "Dejar una copia de los mensajes en el servidor", anule la selección del marcador y haga clic en "Aceptar".

Otras causas

También es posible experimentar este error de duplicación de correo electrónico si Outlook está abierto en el modo de intercambio en caché, o si hay mensajes que tienen más de una entrada en un campo de varios valores.

Tanto este error como el problema con el servidor POP3 se han solucionado con los paquetes de servicio de Microsoft Office, por lo que si aún experimenta este problema con elementos duplicados, su mejor opción es consultar el sitio web de Microsoft para ver las actualizaciones que su software pueda. estar en necesidad.

Eliminar elementos duplicados

Después de resolver el problema, aún tendrá que tomarse la molestia de eliminar los elementos duplicados de su bandeja de entrada. Afortunadamente, existe una manera fácil de limpiarlo.

Abra Outlook, elija el menú "Ver" y seleccione "Tipo de tabla". Por ejemplo, utilice "Bandeja de entrada" como configuración principal y "Mensajes" para el campo. Haga clic con el botón derecho en el encabezado de una columna y luego seleccione "Selector de campo". De la lista en la parte superior de la ventana "Selector de campos", haga clic para seleccionar los campos "Todos". "Luego, arrastre el campo" Modificado "al encabezado de la tabla. Verifique que todos los elementos duplicados tengan fechas diferentes a las de los elementos originales. Si es así, debe hacer clic en el encabezado" Modificado "para que los elementos sean ordenados por este campo Haga clic en el primer elemento que desea eliminar, mantenga presionada la tecla "Shift" en su teclado y haga clic en el último elemento que desea eliminar. Presione "Eliminar" en su teclado para eliminar permanentemente todos los elementos seleccionados.

Esto debería liberarlo de todos los correos electrónicos duplicados en su bandeja de entrada.