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Un problema común que encuentran los usuarios de iPhone es la falta de sonido al recibir llamadas. Si esto le sucedió, hay varios pasos que puede seguir para corregir el problema. Si todo lo demás falla, realice una restauración del sistema en el dispositivo usando iTunes. Si bien esto corrige la mayoría de los problemas relacionados con el iPhone, no es ideal, debido al tiempo que lleva y la posibilidad de perder parte de la información almacenada en su teléfono.
Mudo
Una de las razones más comunes por las que el iPhone no se toca es el silencio. Esta opción se ha integrado en el teléfono para que pueda apagar el dispositivo rápida y fácilmente cuando sea necesario, como cuando ingresa a una reunión o en un cine. Desafortunadamente, el modo de silencio es tan conveniente que puede activarlo accidentalmente. Para activar el sonido del teléfono, presione el interruptor del timbre en el lado izquierdo del teléfono hacia arriba. Una ventana de visualización mostrará la imagen de una campana. Si tiene una línea a través de ella, significa que su iPhone está silenciado.
Volumen
Si el volumen del iPhone es completamente bajo, no escuchará ningún sonido al recibir llamadas. Para aumentar el volumen, presione varias veces la parte superior del botón en el lado izquierdo del teléfono. Cuando presione este botón, aparecerá una ventana de visualización que muestra el nivel de sonido establecido para el tono de llamada.
Salida
La misma ventana de visualización que ve cuando ajusta el volumen del iPhone también mostrará la fuente de salida de sonido, si no proviene del altavoz principal. La fuente de salida, que puede ser auriculares o Bluetooth, estará entre paréntesis, bajo el título "Ringer". Entonces, si la salida de sonido son auriculares, el teléfono sonará a través de los auriculares. Si la salida de sonido es Bluetooth, el teléfono sonará a través del dispositivo inalámbrico conectado al teléfono. Si la ventana de visualización le dice que los auriculares están conectados, cuando no lo estén, conecte un par de auriculares y quítelos. Esto debería restaurar la salida de sonido. Si la ventana de visualización dice que hay un dispositivo Bluetooth conectado, apague la funcionalidad Bluetooth haciendo clic en "Configuración", "General" y "Bluetooth" y moviendo el interruptor de "Activado" a " Apagado ". Si la ventana de la pantalla aún dice que auriculares o Bluetooth, apague el teléfono y vuelva a encenderlo.
Toque
Si está utilizando un tono de llamada que ha creado o comprado y sincronizado con su dispositivo, el problema puede estar en el tono de llamada en sí. Este es probablemente el problema, si aún puede escuchar otros sonidos en el dispositivo. Para corregir el problema, cambie el tono de llamada a uno preinstalado en el iPhone, como "Marimba", "Piano" o "Crescente".
