Contenido

• Líneas de puntos en el borde de la pantalla.
• Paso 1
• Paso 2
• Paso 3
• Paso 4
• Paso 5
• No se detectaron canales abiertos
• Paso 1
• Paso 2
• Paso 3
• Paso 4
• Paso 5
• Paso 6
• Barras violetas y verdes y zumbido de TV usando cables de componentes
• Paso 1
• Paso 2
• Paso 3
• Paso 4

Los televisores LED de Samsung vienen con varios tipos de entradas, lo que le permite conectar varios dispositivos diferentes. También ofrecen una función denominada "imagen en imagen", que permite conectarse a Internet e instalar aplicaciones directamente en la televisión y, en algunos casos, en 3D. Si comienzan a ocurrir problemas de video o audio, intente resolverlos usted mismo antes de llevar el televisor a un profesional.

Líneas de puntos en el borde de la pantalla.

Paso 1

Presione el botón "Menú" en el control remoto que vino con el televisor.

Paso 2

Seleccione "Imagen" y luego presione "Enter".

Paso 3

Seleccione "Ajuste de pantalla" y luego presione "Enter".

Paso 4

Busque "Tamaño de imagen" y presione "Enter".

Paso 5

Seleccione la opción "16:09", luego presione "EXIT" en el control remoto para guardar los cambios realizados. Las líneas de puntos en los bordes de la pantalla desaparecerán.

No se detectaron canales abiertos

Paso 1

Nuevamente, presione el botón "MENÚ" en el control remoto.

Paso 2

Seleccione "Canal", luego presione "ENTER".

Paso 3

Seleccione "Programación automática", luego presione "ENTER".

Paso 4

Elija la opción "Auto" y presione "ENTER".

Paso 5

Seleccione "STD" y luego presione "Enter". El televisor comenzará a buscar canales disponibles.

Paso 6

Repita los pasos 1 a 5 dos veces más, si el televisor no detecta ningún canal. Sin embargo, en lugar de seleccionar la opción "STD" en el paso 5, seleccione "HRC" e "IRC" si se requiere el tercer intento. Si aún no es posible detectar los canales disponibles, verifique que la antena (si usa una) esté conectada correctamente al televisor.

Barras violetas y verdes y zumbido de TV usando cables de componentes

Paso 1

Desconecta los cables de audio rojo y blanco de la entrada correspondiente al dispositivo que estás viendo, donde aparecen barras verdes y violetas en la pantalla y se emite un zumbido por los altavoces. Si el tinnitus se detiene, es porque el dispositivo fuente no está conectado a tierra correctamente.

Paso 2

Desconecte todos los cables de los componentes de los dispositivos fuente y del televisor Samsung.

Paso 3

Conecte un cable HDMI al dispositivo. Este cable llevará el audio y el video a la televisión y puede ser la solución al zumbido proveniente de los parlantes y las barras verdes y violetas que aparecen en la pantalla.

Paso 4

Conecte el cable HDMI a una entrada disponible en el televisor Samsung, luego presione el botón "SOURCE" en el control remoto para cambiar a la imagen HDMI.