Contenido
La responsabilidad social corporativa (RSC) es una ideología empresarial prominente del siglo XXI que eleva las expectativas corporativas en cuanto a estándares sociales y ambientales. La mayoría de las empresas consideran que los resultados del cumplimiento de la RSE son algo positivo. Los desafíos radican en asignar el tiempo y los recursos necesarios para desarrollar un enfoque de RSE que cumpla con los estándares gubernamentales y sociales y logre el cumplimiento de las directrices informales de RSE relacionadas con la responsabilidad social y ambiental.
Papel de resultado
Una de las principales características que aborda la RSE es su intención de llevar a las empresas a reconocer responsabilidades para los grupos de interés fuera de los accionistas. Esto incluye clientes, comunidades, empleados y proveedores. Si bien los defensores de la RSE señalan los beneficios a largo plazo de cuidar estas relaciones esenciales, los accionistas a menudo son conscientes de que las empresas invertirán en cualquier cosa que no genere de inmediato una ganancia financiera obvia. Con la RSE, la detección de beneficios finales mensurables es un desafío, ya que los programas sociales y ambientales son difíciles de explicar en relación con las ganancias financieras.
Desventaja competitiva
Uno de los argumentos más comunes que hacen las empresas cuando manifiestan desgana en las políticas de RSE es la desventaja que esto provoca frente a las empresas que no lo hacen. En otras palabras, si la empresa A hace su parte para invertir recursos en el cuidado de sus comunidades y el medio ambiente, y la empresa B no, la empresa B conserva sus recursos, incluido el dinero, para otras actividades comerciales. Así, sin la adhesión estricta de toda la industria, algunas empresas afirman que no pueden quedarse atrás, poniendo dinero en programas de RSE.
Perdida de foco
Un factor principal al comienzo de la RSC fue un mayor interés en hacer del cliente el foco principal de las operaciones comerciales. Esto coincide con la constatación continua de que la retención y la fidelidad de los clientes son las claves del éxito empresarial a largo plazo. Los detractores de la RSE como un componente importante del gobierno corporativo afirman que las directrices se han expandido más allá de este énfasis básico inicial. David Vogel señala en su artículo "La RSE no paga" para la revista Forbes, que muchas empresas que siguen las pautas de RSC les hacen temer más la reacción del público porque creen que esto es bueno para el rendimiento a largo plazo del negocio. Agrega que la mayoría de las partes generalmente están de acuerdo en que cuidar a los clientes es bueno a largo plazo, pero los costosos requisitos en materia de derechos humanos, sostenibilidad ambiental y desarrollo comunitario son demasiado para pedir a muchas empresas.
Impacto duradero
Cuánto tiempo la RSE seguirá siendo una preocupación para las empresas prominentes es una pregunta común que se hacen aquellos que argumentan en contra de la RSE como una de las principales preocupaciones del gobierno corporativo. Según el sitio web My Efficient Planet, la RSE existe desde hace más de 50 años. Sin embargo, su importancia como una consideración comercial importante ciertamente ha aumentado en el siglo XXI, debido a la conciencia de los problemas comerciales éticos y los estándares de preservación ambiental. Los detractores argumentan que el énfasis en la RSE es una moda pasajera a corto plazo en respuesta a escándalos prominentes, como Enron, y al interés actual en las prácticas de amigos verdes.
