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• instrucciones
• consejos
• advertencia
• Qué necesitas

Los accidentes de tráfico le cuestan más que las reparaciones en el coche; pueden existir otros costos, como cuentas médicas, días de trabajo perdidos y hasta el alquiler de un coche adicional. Varios accidentes no son graves y no vale la pena involucrar a un abogado. Si usted tiene costos al alquilar un coche debido a un accidente de tráfico, bosqueja una carta solicitando una compensación del otro conductor o de su aseguradora.

instrucciones

Escribir una carta es la mejor manera de solicitar el reembolso (escrito por Alison Bowden de Fotolia.com)

1. Comience su carta escribiendo el encabezado, incluyendo su nombre y dirección y el nombre y dirección de la persona a la que se dirige. Incluya la fecha y el número del protocolo, si la carta va a la aseguradora. Deje la carta al departamento responsable o use el nombre y cargo, si la carta se dirige a una persona en particular.

2. Describa brevemente el accidente, informando la fecha, las personas involucradas y las calles o locales en que ocurrió. Por ejemplo, "El 2 de marzo de 2010, el Sr. José golpeó frente a mi automóvil en el cruce de las calles Alameda Jardins y Álvaro Ramos, en el barrio Guaranú, en Belo Horizonte". Explique por qué usted necesitó alquilar un coche como consecuencia del accidente, detalle los costos, y explique por qué necesitó el coche alquilado por el período de tiempo considerado. Apoyar esta evidencia con la copia de su recibo o cuenta del alquiler.

   
   

   

   Las cartas de solicitud son formales, nunca escriba a mano (computer image by michele goglio from Fotolia.com)

3. Explique en detalle por qué el otro conductor provocó el accidente. Ninguna persona o empresa le reembolsará por gastos con el alquiler de un coche si usted no explica por qué un tribunal no le obligaría a pagar. ¿El otro conductor pasó en la señal roja o quedó pegado en la parte trasera? Observe si recibió una multa por alguna violación de las reglas de tránsito. Si la policía multó al otro conductor, hay una mayor probabilidad de que un tribunal lo juzgue como causante del accidente. Apoye esa información con una copia del registro del accidente o de la policía.

4. Sintetiza su carta con una solicitud de reembolso por los costos con el alquiler del vehículo. Por ejemplo, "Por las razones citadas arriba, yo solicito reembolso por gastos con el alquiler de un coche, por el valor de R $ 462". Incluya un tiempo de espera para una respuesta, como 30 días. Explique qué documentos se adjuntan con su carta de solicitud. Por ejemplo, "Junto con esta carta están una copia de mi recibo por el alquiler del coche y una copia del boletín de ocurrencia". Cierre la carta con una declaración educada pero formal hablando de su disponibilidad e incluya la mejor manera de ponerse en contacto con usted.

   
   

5. Firme la carta con "Recuerdos" o "Respetuosamente", dé tres espacios y luego escriba su nombre y apellido. Dar un espacio más y añadir en negrita y cursiva la palabra "Anexos", para indicar que usted está incluyendo los documentos de apoyo en su carta. Suscríbase con un bolígrafo azul o negro en el espacio por encima de su nombre y apellido.

   

   Nunca firme el lápiz, utilice siempre pluma (firma de imagen de Allyson Ricketts de Fotolia.com)

consejos

• Este enfoque se puede utilizar para solicitar el reembolso de su propia aseguradora también.
• Si el accidente causó serios daños, incluyendo cuentas médicas, o causó dolor y sufrimiento, no enviar una carta de solicitud por reembolso sólo por los costos de alquiler de un coche, y piense seriamente en buscar un abogado. Póngase en contacto con las asociaciones locales u organizaciones de ayuda legal en busca de una referencia. La mayoría de los abogados ofrecerán una consulta gratuita.

advertencia

• No esté de acuerdo en firmar una aprobación de la gestión por todo el accidente. Sólo firmar la aprobación de la gestión liberando a la aseguradora de cualquier obligación por el reembolso del alquiler del coche.
• Si su aseguradora ha pagado por una parte de sus costos con el alquiler, póngase en contacto con su agente antes de enviar la carta de solicitud. Una aseguradora tiene el derecho a reembolso por los costos que han tenido por causa del accidente y en varios estados norteamericanos, usted necesita solicitar el reembolso para su aseguradora, así como para usted mismo, en relación a los costos del alquiler de un coche.

Qué necesitas

• Copia del recibo por el alquiler del coche
• Copia del boletín de ocurrencia del accidente
• Información de contacto de la otra persona involucrada en el accidente o de su aseguradora