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El zumbido que se produce en los televisores de plasma es más notable en entornos silenciosos. Provienen de las cargas eléctricas que alimentan los píxeles para generar la imagen en la pantalla, de la interferencia electromagnética de otros dispositivos o incluso de la configuración de imagen de la TV. El tinnitus siempre estará presente, pero es posible reducirlo drásticamente.
Paso 1
Aleje las fuentes de campos electromagnéticos del televisor. Utensilios de cocina, atenuadores, luces fluorescentes, teléfonos móviles, radios, herramientas eléctricas y hornos microondas son algunos ejemplos de dispositivos que deben separarse del televisor y conectarse a otra toma de corriente.
Paso 2
Ajuste el volumen como prefiera y aléjese del televisor, manteniendo una distancia de unos 4 metros.
Paso 3
Haz una prueba de sonido. La mayoría de los televisores de plasma tienen una opción de autodiagnóstico a la que se puede acceder desde el menú de configuración. Los pasos pueden variar según el modelo, pero deberían ser similares. Presione la tecla "Menú" en el control remoto y luego "Soporte". Pulse "Autodiagnóstico" y "Prueba de sonido". Si no escucha ningún zumbido, el sonido del televisor no es defectuoso. Utilice el manual del propietario para aprender a realizar una prueba de sonido específicamente para su modelo de TV.
Paso 4
Vuelva a colocar los cables en la parte posterior del televisor. Si la cubierta trasera es metálica, puede haber un zumbido si los cables la tocan.
Paso 5
Apague el televisor, retire todos los cables conectados y desconéctelo.
Paso 6
Espere 30 segundos y vuelva a conectar el televisor.
Paso 7
Encienda el televisor y suba el volumen a un nivel entre "15" y "20".
Paso 8
Aléjese unos 4 metros del televisor y repita el paso 2 para realizar otra prueba de sonido. Si escucha zumbidos, reduzca la configuración de brillo, contraste y luz de fondo en la configuración de imagen en un 50%. Repita los pasos 1 y 2 para realizar otra prueba de sonido. Si no escucha zumbidos después de realizar la prueba de sonido por segunda vez, el problema no está en el televisor. Reemplace los cables que sean más largos de lo necesario y evite conectar dispositivos que generen ruido.
