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Si tu PS3 no puede conectarse a PlayStation Network, recibirás el mensaje de error 80710092, lo que significa que, por alguna razón, la conexión al servicio falló. Para continuar con la reparación, primero determine la causa del problema.
Paso 1
Utilice la opción "Actualización del sistema" en su consola. Este proceso será necesario luego de que la PSN se vuelva inaccesible debido a un período de mantenimiento oficial, tomando como ejemplo el mantenimiento realizado en abril y mayo de 2011, cuando todos los usuarios de PSN tenían el error 80710092 y solo podían acceder al servicio nuevamente después de descargar el actualización de firmware oficial a través de la opción "Actualización del sistema".
Paso 2
Vaya al blog oficial de PlayStation para asegurarse de que PSN no esté desconectado debido al mantenimiento de rutina. El mensaje de error puede ser causado por algo que hace el usuario o si el servicio fue cerrado intencionalmente por Sony. Si la PSN se encuentra en un período de mantenimiento, el blog oficial de PlayStation proporcionará detalles sobre cuánto tiempo no estará disponible el servicio. Una vez finalizado el mantenimiento, el mensaje de error desaparecerá y podrá acceder a PSN con normalidad.
Paso 3
Asegúrate de estar conectado a la PSN. Vaya a la opción "PlayStation Network" en el menú principal de la consola y vea si la opción "Iniciar sesión" está disponible. Si es así, se le ha desconectado automáticamente de PSN. Seleccione "Iniciar sesión" e ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña para conectarse al servicio. Si ha reproducido un disco Blu-ray o DVD en su consola desde la última vez que utilizó la red, se ha desconectado automáticamente del servicio, lo que puede generar el error 80710092 al intentar reproducir en línea.
