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Un error "Bad Gateway" es un código de estado de respuesta HTTP (el protocolo de transferencia de hipertexto) también conocido como "error 502". Si lo encuentra mientras navega por Internet, aparecerá una alerta en lugar de la página solicitada. Aunque la causa no está en su computadora, hay algunas cosas que puede hacer para intentar resolver el problema.
HTTP
HTTP es un protocolo que utiliza su computadora para comunicarse con otras personas en Internet. Mire la barra de direcciones del navegador y verá algo que comienza en "https://www.ehow.com.br". Esta es una solicitud HTTP enviada por su navegador al servidor eHow para obtener el contenido de esa página. Una variación del protocolo es HTTPS, que se utiliza para enviar datos cifrados en servicios como la banca en línea y ayuda a mantener protegida la información privada.
Códigos de estado
Cuando un servidor recibe una solicitud HTTP, responde con un código de estado y, si tiene éxito, el contenido de la página web solicitada. La mayoría de los códigos son invisibles para el usuario. Su navegador, por ejemplo, nunca mostrará un código 200 ("solicitud realizada con éxito"), sino el contenido del sitio. Es decir, normalmente solo se muestran los códigos que indican que hubo problemas.
Clases de códigos de estado
Los códigos de estado HTTP constan de números de tres dígitos y se dividen en cinco clases, identificadas por el primer dígito. Por lo tanto, los códigos 4xx indican un error del cliente (es decir, su navegador) y los códigos 5xx indican problemas con el servidor. El código 404 es el que se encuentra con más frecuencia e indica que no se encontró el contenido solicitado.
Puerta de enlace incorrecta
Al navegar por Internet, su computadora no se comunica directamente con el servidor que contiene la información que está buscando. En cambio, la ruta pasa por otras máquinas, como la de su proveedor de Internet (ISP). Un error 502 indica que uno de estos dispositivos intermedios no pudo pasar su solicitud correctamente. La buena noticia es que la computadora y la conexión están bien, pero la mala noticia es que el problema no estará bajo su control.
Solución
Si no puede abrir la página la primera vez, vuelva a intentarlo. El error 502 puede haber ocurrido debido a un problema temporal, en cuyo caso la solicitud se enviará por otra ruta. Vuelva a cargar la página retrocediendo y haciendo clic en el enlace nuevamente, o escribiendo la dirección de búsqueda o los términos nuevamente. Si es importante tener acceso inmediato a los contenidos, vacíe la memoria caché de su navegador para asegurarse de que la información almacenada esté actualizada. Si todos los sitios muestran este código de error, comuníquese con su proveedor.
